Termos & Condições

 

TERMOS E CONDIÇÕES

01.10.2017

Os termos e condições constituem um contrato legal entre você e a Empresa IUPYY. Para utilizar o Serviço associado você deve concordar com os termos e condições que estão a seguir indicados. Ao usar ou receber quaisquer serviços (coletivamente, o "Serviço") fornecidos a você pela empresa através de um website, download, instalação ou usar qualquer software (coletivamente, o "Software ") associado fornecido pela Empresa cujo objetivo é permitir que você use o serviço, você expressamente reconhece e concorda em ficar vinculado pelos termos e condições deste Contrato, sujeito a quaisquer futuras alterações e aditamentos ao presente Acordo, tal como publicado de tempos em tempos, em www.iupyy.com/termos ou através do Serviço.


A Empresa se reserva o direito de modificar os termos e condições deste Contrato ou suas políticas relativas ao Serviço, a qualquer momento, em vigor após a publicação de uma versão atualizada deste Acordo no Serviço . Você é responsável por verificar regularmente o presente Acordo. O uso contínuo do Serviço após tais alterações constituirá o seu consentimento para todas essas mudanças.


A Empresa não opera como logística ou serviços de entrega de qualquer produto ou serviço, a empresa não é uma transportadora de logística. A empresa oferece INFORMAÇÃO para os responsáveis por cada entrega quando aplicável, mas não realiza e não pretende realizar a PRESTAÇÃO DE SERVIÇOS de entrega ou agir de qualquer forma como um entregador, e não tem qualquer responsabilidade ou obrigação por qualquer ENTREGADOR.


Representações e garantias


Ao utilizar o Software ou Serviço, você declara expressamente e garante que está legalmente autorizado a entrar neste Acordo. Se você reside em uma jurisdição que restringe o uso do serviço por causa da idade, ou restringe a capacidade de entrar em acordos como este devido à idade, você deve respeitar esses limites de idade e você não deve usar o Software e Serviços. Sem limitar o precedente, o Serviço e Software não está disponível para pessoas com menos de 18 anos. Ao utilizar o Software ou Serviço, você declara e garante que tem pelo menos 18 anos de idade. Ao utilizar o Software ou o Serviço, você declara e garante que tem o direito, autoridade e capacidade para celebrar o presente acordo e, para cumprir os termos e condições deste Acordo. A sua participação no uso do Serviço é para seu uso pessoal e exclusivo. Você não pode autorizar terceiros a utilizar o status do usuário, e você não pode ceder ou transferir sua conta de usuário a qualquer outra pessoa ou entidade. Ao utilizar o Software ou o Serviço você concorda em cumprir com todas as leis do seu país de origem, o país, estado e cidade em que você está presente durante a utilização do Software ou Serviço.


Você só pode acessar o serviço através dos meios autorizados. É sua responsabilidade verificar para garantir que você baixou o software correto para o seu dispositivo ou acessou a página correta da IUPYY na Internet. A Empresa não é responsável se você não tem um aparelho compatível ou se você tiver baixado a versão errada do Software para seu aparelho. A Empresa se reserva o direito de rescindir este Contrato caso você esteja usando o Serviço com um dispositivo incompatível ou não autorizado.


Ao utilizar o Software ou o Serviço, você concorda que:


  • Você só vai usar o Serviço  para fins lícitos; você não vai usar os Serviços para enviar ou armazenar qualquer material ilegal ou para fins fraudulentos.


  • Você não vai usar o Serviço  para causar incômodo, aborrecimento ou inconveniência.


  • Você vai fornecer-nos com qualquer prova de identidade que possa razoavelmente ser solicitada.


  • Você vai manter seguro e confidencial a senha da conta ou qualquer identificação que nós solicitamos e que permite o acesso ao Serviço.


  • Não irá prejudicar o bom funcionamento da rede.


  • Você não vai tentar prejudicar o Serviço de qualquer forma.


  • Você irá relatar quaisquer erros, bugs, metodologias de acesso não autorizado ou qualquer violação dos nossos direitos de propriedade intelectual que você descobrir na sua utilização do Serviço.


  • Você não vai abusar de nosso sistema de código promocional ou crédito resgatando os cupons de uma só vez.


Propriedade Intelectual


A Empresa (e seus licenciadores, se for o caso) terá todos os direitos, títulos e interesses, incluindo todos os direitos de propriedade intelectual relacionados, no Software e o Serviço, em quaisquer sugestões, ideias, solicitações de melhoria, comentários, recomendações ou outras informações fornecidas por você ou qualquer outra parte em relação ao Software ou do Serviço. Este Contrato não é uma venda e não irá transmitir a você quaisquer direitos de propriedade ou relacionadas com o Software ou o Serviço ou quaisquer direitos de propriedade intelectual detidos pela Empresa. O nome da empresa, o logotipo da empresa, e os nomes dos produtos associados ao Software e Serviços são marcas comerciais da Empresa ou de terceiros, e nenhum direito ou licença é concedido para usá-los.


Conta de usuário


Você é o único usuário autorizado de qualquer conta que você criar com o Software. Você é responsável por manter a confidencialidade de qualquer senha ou número de conta fornecida por você ou pela Empresa para o acesso ao Software. Você é o único e totalmente responsável por todas as atividades que ocorram sob sua senha ou conta. A Empresa não tem controle sobre o uso de conta de qualquer usuário e expressamente renuncia qualquer responsabilidade deles derivados. Caso você suspeitar que qualquer pessoa não autorizada pode estar usando sua senha ou conta, deverá notificar a Empresa imediatamente.


Termos de pagamento


Os vendedores são responsáveis pela definição dos preços dos seus produtos e/ou serviços, sendo vetada a cobrança de preços maiores dos que já anunciam fora da IUPYY. Por favor, note que as informações de preços publicadas no site podem não refletir os preços em vigor, visto que as alterações de preço no estabelecimento podem não ser atualizadas no mesmo momento na Empresa. Ao utilizar o Serviço e software associado, você está concordando em pagar o preço para o serviço, tal como apresentado pela Empresa.


A Empresa, a seu exclusivo critério, pode fazer ofertas promocionais com diferentes características e taxas diferentes para qualquer um dos nossos clientes. Estas ofertas promocionais, se não for feita a você, deve ter qualquer influência na sua oferta ou contrato.


A Empresa pode alterar as taxas para o nosso Serviço, incidentes sobre os vendedores, que consideremos necessário para o nosso negócio. Nós encorajamos você a observar nosso site periodicamente se você estiver interessado em aprender mais sobre como cobramos pelo serviço. A Empresa não cobra taxas do cliente que está ofertando produtos/serviços na IUPYY.



Serviços oferecidos pela IUPYY aos Vendedores:


LOJA VIRTUAL IUPYY:


Na loja virtual  IUPYY você poderá cadastrar um número ilimitado de produtos, personaliza-la com banner, logo e cadastrar um endereço de internet personalizado (www.iupyy.com/loja*). A Loja Virtual deve seguir as regras presentes no Termos e Condições Gerais de Uso do Site.

Os produtos cadastrados na loja aparecem nas buscas feitas na IUPYY e nós trabalhamos na divulgação e visibilidade em redes sociais e sites de buscas da internet.

 

COBRANÇA DA ENCOMENDA:


O cliente deve pagar um sinal de 10% (dez porcento) do valor total do carrinho de compras. O restante do valor o cliente pagará direto com cada vendedor correspondente aos produtos comprados, que deverão cobrar o cliente o valor restante, que poderá ser consultado no Painel do Chef.

 

Caso sejam utilizados cupom de desconto ou a IUPYY forneça qualquer outro desconto ao cliente, reduzindo o valor da encomenda, o vendedor cobrará o valor remanescente de acordo com o valor remanescente. A IUPYY repassará o valor descontato ao cliente para o vendedor após o vendedor finalizar a encomenda no Painel do Chef.

 


TAXA SOBRE VENDAS:


A IUPYY retém uma taxa sobre o valor total da venda acrescido o valor do frete, no momento que o comprador pagar pelo pedido, sendo essa a comissão de venda.


Compras e vendas pelo site


Você concorda em se responsabilizar por seu próprio uso do serviço, por quaisquer compras, vendas ou postagens que fizer e por quaisquer consequências delas. Qualquer compra ou venda efetuada no site é de responsabilidade dos respectivos Compradores e Vendedores, não podendo a IUPYY ser responsabilizada por prejuízos decorrentes de atrasos, pagamento, não entrega de produtos ou qualquer outro prejuízo gerado por Vendedores ou Compradores que usam nosso serviço. A IUPYY não respalda, apoia, representa nem garante a idoneidade, precisão ou confiabilidade do conteúdo postado por meio do serviço, muito menos respalda quaisquer opiniões expressas por meio do mesmo. Você reconhece e aceita quaisquer riscos ao confiar em material postado por meio do serviço.


Fica proibido ao usuário Vendedor:

  • Utilizar propagandas enganosas que possam induzir o usuário comprador a erro;
  • Difamar, agredir ou injuriar outros usuários, sejam eles compradores ou vendedores;
  • Difamar a marca IUPYY em qualquer página hospedada na IUPYY ou em suas redes sociais;
  • Desrespeitar a legislação nacional vigente;
  • Divulgar dados de contatos do vendedor através das páginas da loja ou de produtos;
  • É obrigação do Vendedor:
  • Incluir dados reais e válidos em seu cadastro (Nome, CPF/ CNPJ, endereço e telefone), e mantê-los sempre atualizados.
  • Realizar cadastro correto de seus produtos, informando valores, pesos, imagens e descrições coerentes com o que está sendo anunciado.
  • Honrar seus pedidos, enviando-os dentro do prazo anunciado no ato da venda.
  • Manter comunicação clara e direta com o cliente informando-o a respeito de todo o processo de venda.
  • Por uma determinação do novo marco civil da internet (http://www.planalto.gov.br/ccivil_03/_ato2011-2014/2014/lei/l12965.htm), é obrigatório que a IUPYY colete todas as informações de seus vendedores para reportar às autoridades em caso de solicitação judicial. Os dados serão armazenados segundo nossos termos de confidencialidade e não serão repassados a terceiros sem o devido respaldo legal.
  • Disponibilizar o meio de pagamento Moip em sua loja
  • Manter as informações sobre Políticas do Estabelecimento atualizadas, bem como Políticas de Cancelamento e Estorno.

Em virtude de a IUPYY não figurar como parte nas transações de compra e venda de serviços e produtos que se realizam entre os Usuários, a responsabilidade por todas as obrigações delas decorrentes, sejam fiscais, trabalhistas, consumeristas ou de qualquer outra natureza, será exclusivamente do Usuário Vendedor.

É obrigação do Comprador:

  • Colaborar com o Vendedor na providência de informações necessárias para o término do processo de venda;
  • Manter comunicação clara e direta com o vendedor a respeito de quaisquer modificações no pedido, problemas ou cancelamentos.

Conteúdo publicado pelo Usuário


Você concorda em postar apenas textos e fotos produzidos por você mesmo. A cópia de fotos de outros produtos anunciados por outros usuários, e não você, poderá implicar na suspensão do produto anunciado, bem como a suspensão e exclusão definitiva na IUPYY. Você declara que é autor ou que tem os direitos autorais de todo material que publicar na IUPYY. Você concorda em não usar nomes de marcas registradas.

Você autoriza que as imagens postadas nas avaliações de pedidos sejam exibidas ou compartilhadas publicamente na IUPYY e nas redes sociais.


Fotos verificadas pela IUPYY

A IUPYY poderá oferecer gratuitamente ou mediante uma tarifa definida o serviço de fotografia de produtos dos vendedores. Tais fotos serão postadas com o selo de verificação da IUPYY. A reprodução, cópia, edição bem como qualquer outro método que adicione a marca de verificação da IUPYY em fotos não autorizadas pela IUPYY é expressamente proibido, podendo ocasionar a suspensão definitiva na IUPYY do responsável pelo ato.


Cancelamento de Pedidos e Estorno


Cada VENDEDOR tem sua própria política de cancelamento e estorno. O VENDEDOR deverá manter atualizada sua Política de Cancelamento e Estorno, informando o prazo máximo para solicitação de cancelamento e estorno, bem como outras informações com o objetivo de garantir clareza aos usuários. Pedidos marcados como "Em produção” pelo vendedor não serão mais aplicáveis para Cancelamento. O estorno deverá ser realizado pelo VENDEDOR no site do MOIP, sendo necessária a confirmação após isso na IUPYY na página específica para este fim.


Interações de Terceiros


Durante a utilização do Software e Serviço você pode estar efetuando a compra de bens e / ou serviços, ou participar de promoções de serviços de fornecedores terceiros, anunciantes ou patrocinadores que mostram seus produtos e / ou serviços através do Software ou Serviço. Qualquer atividade desse tipo, e quaisquer termos, condições, garantias ou representações associadas a essa atividade, é exclusivamente entre você e o terceiro aplicável. A Empresa e seus licenciadores não terão nenhuma responsabilidade, obrigação ou responsabilidade por qualquer correspondência, compra, operação ou promoção entre você e qualquer terceiro. A Empresa não endossa sites na Internet que estão ligados através do Serviço , e em nenhum caso a empresa ou seus licenciantes poderão ser responsáveis ​​por qualquer conteúdo, produtos, serviços ou outros materiais presentes ou disponíveis em tais sites ou terceiros provedores. A empresa fornece softwares e serviços para você de acordo com os termos e condições deste Contrato. Você reconhece, no entanto, que certos provedores de terceiros de bens e / ou serviços pode exigir a sua concordância com os termos e condições adicionais ou diferentes antes de seu uso ou acesso a tais bens ou serviços, sendo que a Empresa se isenta de toda e qualquer responsabilidade ou responsabilidade decorrente de tais acordos entre você e os fornecedores terceiros.


A Empresa pode depender de publicidade de terceiros e de marketing fornecido através do Software ou Serviço e outros mecanismos para subsidiar o Software ou Serviço. Ao concordar com estes termos e condições você concorda em receber essa publicidade e marketing. Se você vendedor não quiser receber essa publicidade deve notificar-nos por e-mail em contato@iupyy.com. A Empresa reserva-se o direito de cobrar uma taxa mais elevada do vendedor para o Serviço caso o vendedor opte por não receber esses serviços de publicidade. Esta taxa mais elevada, se for o caso, será publicado no site da Empresa, localizada na www.iupyy.com. A Empresa pode compilar e divulgar informações sobre você e seu uso do Software ou Serviço em regime de anonimato como parte de um perfil de cliente ou relatório semelhante ou análise. Você concorda que é de sua responsabilidade tomar as precauções razoáveis ​​em todas as ações e interações com qualquer terceiro que você interage com através do Serviço.


Links Externos


O Software pode conter links para sites pertencentes, controlados, desenvolvidos, patrocinados e / ou mantidos por terceiros e que podem estar sujeitos a termos e condições adicionais ("Sites de terceiros"). A IUPYY não analisa, monitora, opera e / ou controla os sites de terceiros e não oferece garantias, representações e / ou garantias, não tem responsabilidade pelo conteúdo disponível ou através e / ou do funcionamento do Sites de terceiros. Ao fornecer acesso a sites de terceiros, a IUPYY não está recomendando e / ou apoiando os produtos e / ou serviços fornecidos pelos patrocinadores e / ou proprietários desses sites. O seu acesso e / ou uso dos sites de terceiros, incluindo o fornecimento de informações, materiais e / ou outros conteúdos aos sites de terceiros, é de seu risco. A IUPYY reserva-se o direito de interromper links para sites de terceiros em qualquer momento e por qualquer motivo, sem aviso prévio.


Indenização


Ao firmar este Contrato e usar o Software ou Serviço, você concorda que deverá defender, indenizar e isentar a Empresa, seus licenciadores e organizações de pais, subsidiárias, afiliadas, administradores, diretores, membros, funcionários, advogados, atribuir a cada uma dessa parte e agentes de e contra todas e quaisquer reivindicações, custos, danos, perdas, responsabilidades e despesas (incluindo custos e honorários advocatícios) decorrentes de ou em conexão com:


  • sua violação ou violação de qualquer termo deste Contrato ou qualquer lei ou regulamento aplicável, ou não mencionados neste documento;
  • sua violação de quaisquer direitos de terceiros, incluindo os prestadores de serviços de entrega obtidos através do Serviço , ou
  • seu uso ou mau uso do Software ou Serviço.


Isenção de garantias


A empresa não faz representação, garantia, ou garantia quanto à fiabilidade, oportunidade, qualidade, adequação, disponibilidade, precisão ou integralidade do serviço. a empresa não garante que:

  • o uso do serviço  será seguro, oportuno, ininterrupto ou sem erros ou em combinação com qualquer outro hardware, software, sistema ou os dados,

  • o serviço  atenderá às suas necessidades ou expectativas, todos os dados armazenados será preciso ou de confiança, a qualidade de quaisquer produtos, serviços, informações ou outros materiais adquiridos ou obtidos por você através do serviço atenderá suas necessidades ou expectativas de que erros ou defeitos no serviço serão corrigidos, ou o serviço ou o servidor (es) que fazem o serviço disponível estão livres de vírus ou de outros elementos nocivos.



O serviço e software é oferecido a você estritamente "como está". Todas as condições, representações e garantias, sejam expressas, implícitas, legais ou não, incluindo, sem limitação, qualquer garantia de comercialização, adequação a um determinado fim, ou não-violação de direitos de terceiros, se exime ao limite permitido pela lei aplicável pela empresa. a empresa não realiza  representação, garantia, ou garantia quanto à fiabilidade, segurança, prazos, qualidade, adequação ou disponibilidade de qualquer serviço, produto ou mercadoria obtido por terceiros através do uso do serviço . você concorda que todo o risco decorrente de seu uso do software e serviço, e todos os serviços de terceiros ou produtos é de responsabilidade exclusivamente sua, até ao limite máximo permitido por lei.



Atrasos na Internet


O Software e Serviço da Empresa podem estar sujeitos às limitações, atrasos e outros problemas inerentes à utilização da Internet e comunicações electrónicas. A empresa não é responsável por quaisquer atrasos, falhas de entrega ou outros danos resultantes de tais problemas.



Limitação de responsabilidade


Em nenhum caso a responsabilidade total da Empresa excede os valores efetivamente pagos por você, no período de seis meses imediatamente anteriores ao evento que deu origem a tal reclamação. Em nenhum caso a Empresa e / ou os seus agentes será responsável por quaisquer danos indiretos, punitivos, especiais, exemplares, imprevistos, emergentes ou outros danos de qualquer tipo ou natureza (incluindo danos pessoais, perda de dados, receita, lucros, uso ou outra vantagem econômica). A empresa e / ou seus agentes não será responsável por qualquer perda, dano ou prejuízo que possam ser incorridos por você, incluindo e não limitado à perda, dano ou prejuízo decorrentes de, ou de qualquer forma relacionados com o serviço , incluindo, sem limitação ao uso ou incapacidade de uso do serviço , qualquer expectativa do usuário quanto à integridade, precisão ou existência de qualquer publicidade, ou como resultado de qualquer relação ou transação realizada com qualquer terceiro prestador de serviços, anunciante ou patrocinador cujo anúncio surja no site ou é referido pelo serviço , mesmo que a empresa e / ou seus representantes tenham sido previamente avisada da possibilidade de tais danos.

A empresa pode atendê-lo com entregadores autônomos e / ou terceirizados para efeitos de prestação de serviços de entrega. Não vamos garantir a adequação, legalidade ou capacidade de qualquer entregador autônomo ou de terceiros e você expressamente renuncia e isenta a empresa de toda e qualquer responsabilidade, reclamações ou danos decorrentes ou de qualquer forma relacionado com o entregador autônomo ou de terceiros . A empresa não vai ser parte em controvérsias, negociações das disputas entre você e eles. A responsabilidade pelas decisões que você faça em relação aos serviços oferecidos através do software ou serviço (com todas as implicações) incumbe exclusivamente à você.


A qualidade dos serviços de entrega programada através do uso do serviço  é de total responsabilidade do entregador autônomo ou de terceiros que fornece finalmente os serviços de entrega você.



Tarefa


Este Contrato não pode ser atribuído por você sem a aprovação prévia por escrito da Empresa, mas pode ser atribuído sem o seu consentimento pela Empresa para:

  • uma subsidiária;
  • um adquirente de ativos;
  • um sucessor por fusão.
  • Qualquer tentativa de cessão em violação desta seção será nula.

Validade


O presente Acordo entra em vigor na utilização do Software ou do Serviço. Você ou a Empresa pode encerrar a sua participação no serviço a qualquer momento, por qualquer motivo e a Empresa pode proibir o seu uso do Software ou Serviço a qualquer momento, a seu exclusivo critério. Os termos deste Contrato, e qualquer alteração posterior no presente Acordo, permanecerá em vigor em todas as vezes depois que você ou a Empresa encerrar a sua participação ou acesso ao Software ou Serviço.



Geral


O presente Acordo será regido pelas leis vigentes. Você e a Empresa concordam que quaisquer disputas legais ou reclamações decorrentes ou relacionadas ao Acordo (incluindo mas não limitado ao uso do Software, nem a sua interpretação, eficácia, revogabilidade, ou a validade do acordo, ou a arbitrabilidade de qualquer disputa), que não podem ser resolvidos de maneira informal será submetido às leis vigentes. Você e a Empresa concorda que qualquer reclamação, ação ou processo decorrente ou relacionado com o Acordo deve ser levado em sua capacidade individual, e não como um autor ou membro da classe em qualquer classe suposta, coletivo, ou processo representativo.  


Nenhum empreendimento conjunto, parceria, relação de emprego, ou agência de relacionamentos existe entre você, a Empresa ou qualquer provedor de terceiros como resultado deste acordo ou uso do Serviço. Se qualquer disposição do Contrato for considerada inválida ou inexequível, tal disposição será anulada e as disposições restantes serão aplicadas em toda a extensão sob a lei. O fracasso da empresa para executar qualquer direito ou disposição deste Contrato não constituirá uma renúncia de tal direito ou disposição a menos reconhecido e acordado pela Empresa por escrito. Este acordo inclui a totalidade do acordo entre você e a Empresa e substitui todas as anteriores ou atuais negociações, discussões ou acordos, seja escrita ou oral, entre as partes em relação ao assunto aqui contido.